Frau im camelfarbenen Mantel und Mann im anthrazitfarbenen Mantel an der Seepromenade in Zürich im Herbst

Herbst und Winter

Mode für das Leben, das Sie führen.

Klare Schnitte, ruhige Farben und Stücke, die sich mit Ihrem Alltag verbinden lassen. Für Damen und Herren, geliefert in der ganzen Schweiz.

Frau und Mann in bordeauxfarbenem Strick lachen an einem Cafétisch in Zürich

Die Farbe von Lia Luzern

Bordeaux für die kühlen Monate

Ein tiefes, ruhiges Rot, das sich mit Camel, Grau und Creme verbindet. Als Pullover, Schal oder Cardigan gibt es einem schlichten Look Tiefe, bei Damen wie bei Herren.

Gefalteter Strick und bordeauxfarbener Schal auf einer Holzbank, dahinter ein Mantel über einem Stuhl

Ihren Stil weiterdenken

Vertrautes neu kombinieren

Eine andere Farbe, ein neuer Schnitt, eine Idee für morgen. Entdecken Sie Möglichkeiten, Ihren vertrauten Look auf Ihre eigene Weise weiterzuführen.

Die Idee hinter Lia Luzern

Stil beginnt bei Ihnen.

Jeder Kleiderschrank erzählt eine eigene Geschichte. Manche Kombinationen bleiben über Jahre, andere ändern sich. Mit der Zeit entsteht daraus ein Stil, den niemand genau so trägt.

Lia Luzern möchte Ideen dafür geben. Was Sie daraus machen, entscheiden Sie.

Frau im Strickpullover mit Teetasse auf dem Sofa
Hände schliessen die Knöpfe eines dunkelblauen Mantels

Bestellung und Lieferung

So kommt Ihre Bestellung zu Ihnen

Von der Bestellung bis zur Haustür, in der ganzen Schweiz.

  1. 01

    Bestellschluss 14 Uhr

    Bestellungen, die montags bis freitags bis 14:00 Uhr Schweizer Zeit eingehen, gehen noch am selben Tag in die Bearbeitung.

  2. 02

    Bearbeitung in 1 bis 2 Tagen

    Bearbeitet wird Montag bis Freitag. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie die Versandbestätigung mit Sendungsnummer.

  3. 03

    Zustellung in 5 bis 8 Tagen

    Zugestellt wird Montag bis Samstag. Insgesamt sind es 6 bis 10 Werktage, der Versand ist kostenlos.

  4. 04

    Rückgabe und Umtausch

    Passt etwas nicht, geben Sie es innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung zurück oder tauschen es kostenlos in eine andere Grösse oder Farbe.

Geöffneter Versandkarton mit Seidenpapier und gefaltetem Strickpullover

Gut zu wissen

Häufige Fragen

Die wichtigsten Antworten rund um Bestellung, Lieferung und Rückgabe.

Was kostet der Versand?

Nichts. Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos, ohne Mindestbestellwert und ohne Gebühren. Der Betrag im Bestellvorgang ist der Betrag, den Sie bezahlen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir bearbeiten Ihre Bestellung in 1 bis 2 Tagen, bearbeitet wird Montag bis Freitag. Danach ist das Paket 5 bis 8 Tage unterwegs, zugestellt wird Montag bis Samstag. Insgesamt sind es 6 bis 10 Werktage. Was an einem Bearbeitungstag bis 14:00 Uhr Schweizer Zeit eingeht, bearbeiten wir noch am selben Tag.

Wie lange kann ich zurückgeben?

14 Tage ab Zustellung, ohne Angabe von Gründen. Dieses Rückgaberecht bieten wir freiwillig an, da es in der Schweiz für Onlinekäufe kein allgemeines Widerrufsrecht gibt.

Kann ich in eine andere Grösse oder Farbe umtauschen?

Ja. Schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung Ihre Bestellnummer und die gewünschte Grösse oder Farbe. Wir schicken den neuen Artikel sofort los, Sie müssen nicht auf den Eingang Ihrer Rücksendung warten. Den nicht passenden Artikel senden Sie danach zurück.

Wann bekomme ich mein Geld zurück?

Innerhalb von 5 Tagen, nachdem Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist. Wir erstatten auf das Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Visa, Mastercard, Maestro und American Express sowie Twint, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay. Welche Optionen angezeigt werden, hängt teilweise von Ihrem Gerät ab. Apple Pay erscheint zum Beispiel nur auf Apple-Geräten.

Mann wählt im Ankleidezimmer ein hellblaues Hemd

Kundenservice

Persönlich für Sie da

Fragen zu Grösse, Passform oder Ihrer Bestellung? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Anfragen, die montags bis freitags eingehen, beantworten wir in der Regel noch am selben Tag.

Supportzeiten
Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (Schweizer Zeit)